Политика в отношении обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок сбора, обработки и защиты информации физических лиц Индивидуальным предпринимателем Титовой Ириной Юрьевной (Студия & Академия FLORA).

1. Общие положения и оператор данных

1.1. Оператором персональных данных является ИП Титова Ирина Юрьевна (ИНН: 525629158206, ОГРНИП: 326620000003150, адрес: 390013, г. Рязань, 2-й Школьный пер., д. 1).
1.2. Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая защиту прав на неприкосновенность частной жизни.

2. Категории обрабатываемых данных

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Никнейм в мессенджерах (Telegram, WhatsApp);
• Обезличенные данные о посетителях (файлы «cookie», геопозиция, данные сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics).

3. Цели сбора и обработки персональных данных

• Онлайн-запись на процедуры ногтевого сервиса и SMART-педикюра через CRM-систему Dikidi;
• Оформление заявок на очное и дистанционное обучение в FLORA Academy;
• Информирование клиентов о расписании, статусе записи, подтверждении визита и акциях;
• Предоставление доступа к учебным материалам и закрытым Telegram-каналам;
• Улучшение качества обслуживания и работы сайта flora-studio.pro.

4. Порядок сбора, хранения и защиты данных

4.1. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер (шифрование протоколов SSL/TLS, ограничение доступа к базам данных).
4.2. Оператор гарантирует, что персональные данные Пользователя никогда и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства РФ.
4.3. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на e-mail: info@flora-studio.pro или в Telegram: @Irina_Dailyy с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

5. Реквизиты оператора